Privacy

Wie wij zijn

De verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens is BNLplus, Jules Moretuslei 101, 2610 Wilrijk, Antwerpen, België (ondernemingsnummer 1031.732.679, btw BE1031732679).

Voor elke vraag over privacy of om uw rechten uit te oefenen, contacteer ons op info@bnlplus.eu.

Wat we verzamelen en waarom

• Bestelgegevens (naam, lever- en facturatieadres, e-mail, telefoon, inhoud van de bestelling) — om uw bestelling te verwerken en te leveren. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (AVG art. 6(1)(b)).
• Facturatiegegevens — om onze wettelijke boekhoudverplichtingen na te komen. Rechtsgrond: wettelijke verplichting (art. 6(1)(c)).
• Analytische gegevens (gebruik van de winkel, via Google Analytics 4) — alleen met uw toestemming. Rechtsgrond: toestemming (art. 6(1)(a)), die u op elk moment kunt intrekken.

Analyse en Google

Met uw toestemming gebruiken we Google Analytics 4 om te begrijpen hoe de winkel wordt gebruikt. Dit kan een doorgifte van gegevens aan Google inhouden, ook naar de Verenigde Staten, onder passende waarborgen (EU-modelcontractbepalingen / EU-US Data Privacy Framework).

Er worden geen analytische cookies geplaatst voordat u ze aanvaardt in de cookiebanner. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen uw gegevens nooit.

• Onze betaalprovider (Stripe) om betalingen te verwerken.
• Onze vervoerder om uw pakket te leveren.
• Onze hosting- en IT-leveranciers, strikt om de winkel te laten werken.

Hoe lang we ze bewaren

Bestel- en facturatiegegevens worden bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn voor boekhouding. Analytische gegevens worden alleen bewaard zolang uw toestemming duurt en binnen de bewaarinstellingen van Google Analytics.

Uw rechten

U hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Waar de verwerking op toestemming berust, kunt u die op elk moment intrekken.

Om een recht uit te oefenen, mail naar info@bnlplus.eu. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) / Autorité de protection des données (APD) — https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.